Tra le frasi “simpatiche” relativamente al nostro lavoro ci siamo sentite dire anche questa: “per redigere il manuale d’uso della macchina usa la fantasia“. Cosa potevamo rispondere se non: “Ok, ma davanti ad un giudice, in caso di incidente, chi gli spiega che deve usare la fantasia?“ Non vogliamo dare colpe al nostro cliente che […]

Voi la conoscete la storia del gatto asciugato nel microonde? Noi sì! e quante volte ce l’hanno raccontata durante i corsi di aggiornamento per farci capire l’importanza di scrivere in modo adeguato e chiaro due capitoli in particolare: uso e uso scorretto ma ragionevolmente prevedibile. Purtroppo ci sono manuali di istruzioni che riportano attenzioni e pericoli […]